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Última actualización: julio de 2026
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Esta disposición no impone a la persona consumidora obligaciones desproporcionadas ni limita los derechos reconocidos por la legislación aplicable.
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Podemos suspender o terminar el acceso cuando exista incumplimiento, sospecha razonable de fraude, riesgo de seguridad o uso ilegal. La terminación no afectará los derechos, pagos, devoluciones, reclamaciones u obligaciones generados con anterioridad.
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La falta de ejercicio inmediato de un derecho no implica renuncia. Cualquier ambigüedad se interpretará conforme a la buena fe, la naturaleza de la operación y la legislación de protección al consumidor.
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Antes de iniciar una controversia, las partes procurarán resolverla mediante los canales de atención de Beautyland by Rocio. La persona consumidora podrá acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor y a las autoridades competentes.
Cuando resulte legalmente válido pactar jurisdicción y no exista una competencia protectora distinta, las partes se someterán a los tribunales competentes de Ciudad Juárez, Chihuahua, México. Esta disposición no priva a las personas consumidoras de los foros o mecanismos que la ley les reconoce.
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